อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน max1king

ก่อนใช้งานบัญชีหรือทำรายการฝากถอนใดๆ กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน max1king รวมถึงช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อกำหนดการเปิดบัญชีนโยบายฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
max1king ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน max1king
ความปลอดภัยและสิทธิ์บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมกับบริการทางการเงินออนไลน์ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล และกำหนดให้ยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่ทำรายการชำระเงิน คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัส SSL ทุกหน้าที่เกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงินใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ข้อมูลบัตรและรหัสไม่ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
การยืนยัน OTP รายการฝากและถอนทุกครั้งต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ขอข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลรายการทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติการทำรายการย้อนหลังได้จากฝ่ายซัพพอร์ต
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางซัพพอร์ตด้านข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะข้อ หรือต้องการทราบว่าเงื่อนไขใดบังคับใช้กับบัญชีของคุณอย่างไร ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมชี้แจงผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน หรือแจ้งข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการชำระเงินได้โดยตรง

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับรายการฝากถอนหรือสิทธิ์บัญชี
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อรับคำตอบที่บันทึกได้ เหมาะกับการแจ้งข้อพิพาทหรือขอเอกสารยืนยันข้อกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา รวบรวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและเงื่อนไขบัญชี

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ max1king หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในหน้าบัญชี ทีมงานจะส่งเอกสารฉบับล่าสุดให้ภายในเวลาทำการ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบบัญชี ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

แจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานรายการ เช่น สลิปจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

สิทธิ์ขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และอาจมีข้อจำกัดตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาข้อมูลทางการเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อทราบขั้นตอนที่ถูกต้อง

ได้ คุณสามารถส่งคำอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต พร้อมข้อมูลบัญชีและเหตุผลที่คิดว่าการระงับเกิดจากความผิดพลาด ทีมงานจะแจ้งผลภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต